Artificial Intelligence gives new
direction to small and medium
enterprises: Shubham Raj Sharma
कोलकाता(आकाश शर्मा)। महामारी के बाद बदलते आईटी परिदृश्य में जहां कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) नई संभावनाओं का द्वार खोल रही है, वहीं इसी दौर में एलाइन एआई कंसल्टेंट्स जैसे स्टार्टअप्स ने छोटे और मध्यम उद्यमों (एसएमई) के लिए विकास का नया रास्ता दिखाया है।
एलाइन ऑल कंसल्टेंट्स संस्थापक शुभम राज शर्मा का मानना है कि सीमित संसाधनों के बावजूद एसएमई एआई की मदद से बड़े स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। शर्मा कहते हैं—
“एआई, पुनरावृत्ति प्रक्रियाओं को स्वचालित करके, लागत घटाकर, ग्राहक सेवा सुधारकर और डेटा-आधारित निर्णय लेने में सक्षम बनाकर एसएमई को संचालन में मदद कर रहा है। हमारा स्टार्टअप रणनीतिक उपकरण और परामर्श प्रशिक्षण उपलब्ध कराता है, ताकि व्यवसायी आत्मविश्वास से एआई को अपनाएं।”
विचार से वास्तविकता तक का सफर
2006 से शहर में लगभग 15 स्टार्टअप पूरी तरह से एआई को समर्पित हो चुके हैं। महामारी के बाद, जब कई आईटी पेशेवरों ने टेक-आधारित व्यवसाय शुरू किए, तब इस क्षेत्र में और तेजी आई। एलाइन ऑल कंसल्टेंट्स
इन्हीं स्टार्टअप्स में से एक है, जिसने कम समय में स्थानीय कंपनियों को सेवाएँ देते हुए वैश्विक स्तर पर भी अपनी उपस्थिति दर्ज कराई।
वित्तपोषण और समर्थन
उद्योग सूत्रों के मुताबिक, शहर के कई एआई स्टार्टअप्स को आईआईएम कलकत्ता, आईआईटी कानपुर और ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय के पूर्व छात्रों ने वित्तपोषित किया है। इसके अलावा वेंचर कैपिटल और एंजेल इन्वेस्टर्स ने भी इन कंपनियों का साथ दिया है। 2016 से अब तक, 20.8 मिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक का निवेश इस क्षेत्र में आया है।
भविष्य की दिशा
संस्थापक शर्मा के अनुसार, आने वाले समय में मानव-मशीन इंटरैक्शन आवाज़, हावभाव, स्पर्श और उससे भी आगे तक पहुँच जाएगा।
“हमारा लक्ष्य है कि छोटे और मध्यम उद्यम सिर्फ तकनीक अपनाएं ही नहीं, बल्कि उसे अपनी वृद्धि की रीढ़ बना सकें। तेज़, बेहतर और अधिक लाभदायक विकास ही एआई स्टार्टअप्स की असली पहचान बनेगी।”
